Condizioni generali
VERSIONE 9.0, 01.01.2024
Le presenti condizioni generali si applicano a tutti gli acquisti effettuati o i servizi richiesti attraverso il sito Internet di Euro Active Sports, (chiamato di seguito EAS o sito).
Le offerte online di prodotti e servizi valgono solo se sono visibili sul sito e fino ad esaurimento delle scorte. Le illustrazioni presentate sul sito sono fornite solo a titolo informativo e non sono assolutamente vincolanti.
EAS declina qualsiasi responsabilità per eventuali errori o inesattezze in relazione a suddetti schemi, illustrazioni, spiegazioni ecc. presenti nei cataloghi o fogli informativi.
PREZZI
I prezzi indicati sul sito sono indicati esclusivamente in franchi svizzeri. Non sono comprese le spese di spedizione che saranno conteggiate a parte. Il pagamento di tutti gli articoli e servizi ordinati avviene esclusivamente in franchi svizzeri.
EAS si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Per i prodotti ordinati dai clienti valgono tuttavia sempre i prezzi validi al momento dell’ordinazione e indicati nella conferma d'ordine.
ORDINAZIONE
Un’ordinazione diventa definitiva soltanto dopo l’approvazione da parte di EAS.
Con la sua ordinazione il cliente accetta le presenti condizioni generali nella loro totalità e senza riserve, escludendo qualsiasi altra disposizione o condizione. Le altre condizioni di vendita in vigore nel negozio EAS in particolare non sono applicabili per le ordinazioni online attraverso il sito.
EAS si riserva il diritto di declinare qualsiasi ordinazione di un cliente.
CONSEGNA
Le consegne vengono effettuate esclusivamente nei paesi specificati Svizzera e Liechtenstein e nell'UE. Le spese di spedizione sono gratuite. Se tutto viene restituito, verranno addebitati CHF 10.00. Per l'UE si applicano regolamenti separati.
SUPPLEMENTO DI QUANTITÀ MINIMA
Che cos'è il supplemento di quantità minima?
Fatturiamo un supplemento forfetario di CHF 7.00 per tutti gli ordini inferiori a CHF 100.– in determinate categorie di prodotto. Grazie a tale supplemento, i nostri clienti possono beneficiare di prezzi ancora più convenienti sui piccoli articoli.
Come funziona e come posso evitarlo?
Puoi evitarlo comprando più articoli alla volta, oppure combinando l'acquisto di un articolo economico con un altro più costoso. In questo modo vengono ridotti i costi interni, poiché gli ordini con un maggiore numero di prodotti diminuiscono proporzionalmente i costi di elaborazione rispetto agli ordini singoli.
Per ridurre ulteriormente il prezzo dei prodotti economici, abbiamo dovuto inevitabilmente introdurre un supplemento di quantità minima per tutti gli ordini inferiori a CHF 100.–, che hanno costi di elaborazione sproporzionatamente alti.
Puoi dunque approfittare dei prezzi bassi, evitando di pagare il supplemento di quantità minima se combini l'acquisto di diversi prodotti, fino ad ottenere un ordine del valore totale di CHF 100.–
MODALITÀ DI PAGAMENTO
Salvo diversi accordi, tutti i prodotti, le prestazioni e i servizi vanno pagati contro pagamento in anticipo, Paypal Twint o con le seguenti carte di credito: EuroCard/MasterCard, Visa, American Express e Postcard.
Tutte le transazioni di pagamento si svolgono nell’area protetta del sito.
I dati memorizzati da EAS valgono come prova per tutte le transazioni avvenute tra EAS e i suoi clienti. I dati memorizzati dal sistema di pagamento valgono come base per le transazioni finanziarie.
SOSTITUZIONE, RESTITUZIONE E RECLAMI
Disposizioni generali sulla restituzione
La merce va restituita a noi entro trenta (30) giorni dal ricevimento, nella confezione originale e con indicazione del numero della contratto e del motivo della restituzione. Non si possono mandare indietro articoli della categoria "Top Azioni".
Noi ci riserviamo il diritto di rifiutare la merce resa se quest’ultima non si trova in uno stato impeccabile dal punto di vista igienico o se è incompleta, danneggiata o sporca. Se l’ordinante dimostra i danni alla merce consegnata, provvederemo a rimuovere il difetto o a sostituire il prodotto in tempi adeguati. Se questo non fosse possibile, il cliente ha il diritto di richiedere la risoluzione del contratto o una riduzione del prezzo di acquisto. Le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a carico dell’ordinante.
Nel caso di restituzione di un articolo, le spese di spedizione sono a carico del cliente.
PROTEZIONE DEI DATI
EAS memorizza i vostri dati personali ai fini dell’evasione dell’ordine secondo le disposizioni di legge. EAS si riserva il diritto di utilizzare tali dati al fine di controllare la correttezza dell’indirizzo o verificare la solvibilità del compratore. EAS memorizza i vostri dati esclusivamente per l’evasione dell’ordine e per motivi pubblicitari per EAS. I dati non saranno trasmessi a terzi o memorizzati nelle banche dati di terzi, fatta eccezione per i Payment Service Provider che utilizzano questi dati per convalidare la transazione.
CLAUSOLA RISOLUTORIA
Se il cliente non adempie ad uno dei suoi obblighi nella sua totalità o parzialmente o se non rispetta una scadenza di pagamento, EAS si riserva il diritto di richiedere l’immediato pagamento di tutti gli importi ancora scoperti, di qualsiasi natura essi siano, di bloccare tutte le consegne ancora non evase o di recedere dal contratto in corso.
DIRITTO APPLICABILE / CONTROVERSIE
Il presente contratto è soggetto al diritto svizzero.
Le presenti condizioni generali si intendono accettate con l’ordinazione della merce da parte del compratore. Solo noi possiamo apportare modifiche o integrazioni alle presenti condizioni generali. Quest’ultime devono inoltre avvenire per iscritto.
CONTATTO / SERVIZIO ALLA CLIENTELA
Se avete una domanda potete contatarchi sotto zdenka@euroactivesports.ch
o +41 (0) 76 701 63 04
Saremo lieti di servirvi!
Internet: www.euroactivesports.ch
Indirizzo:
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Grazie per la vostra fiducia
Andy Jenzer, Proprietario